Проекты

Краткое описание

Ивановская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей – собственников жилья», именуемая в дальнейшем «Организация», является добровольным общественным объединением, основанным на членстве физических лиц и юридических лиц, объединившихся на основе общности целей и интересов в области защиты граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства и работает более 6 лет.
Анализируя обращения граждан и реализованные в областном центре проекты, «Организация» выделила основную проблему жителей города Иванова и жителей районных центров и городов Ивановской области – это качество оказания услуг в сфере содержания и эксплуатации жилищного фонда, в особенности состояния крыш. Все это непосредственно касается собственников жилья в домах, которые обслуживают Управляющие компании.
Проект предусматривает бесплатную информационную поддержку и юридическую помощь населению Ивановской области.
В рамках проекта планируется следующая работа:
1. Организация приема граждан. Не менее 2 р в неделю, не менее 5 чел за прием, не менее 400 чел. за проект.
2. Проведение обучающих семинаров с привлечением экспертов в области ЖКХ – не менее 2, не менее 80 чел.
3. Консультирование по телефону. 5 дней в неделю, не менее 2 чел в день, не менее 400 чел.
4. Организация встреч членами ТОС и сотрудниками Управляющих компаний города Иваново. Не менее 5, не менее 100 чел.
5. Проведение выездных семинаров и консультаций для членов ТОС и сотрудников Управляющих компаний на территории Ивановской области. Не менее 5 раз охват не менее 250 чел. Шуя, Фурманов, Тейково, Село Ново-Талицы, Приволжск.
6. Создание методического кейса «В помощь собственникам жилья»: 5 буклетов, 2 информационных вестника, 1 обучающий видеоролик (бесплатное распространение в электронном виде через социальные сети, сайт организации, по электронным адресам организаций – УК, ТОС, на семинарах и консультациях в печатном виде), охват не менее 1000 чел.
В рамках проведенных мероприятий будет организовано:
- разъяснение прав в области ЖКХ;
- разъяснение тарифной политики;
- помощь в организации защиты законных прав жителей;
- информирование с помощью сети Интернет: через социальные сети, сайт организации;
- проведение семинаров и консультаций для членов ТОСов и сотрудников Управляющих компаний.
Результатом проекта так же будет повышение информированности граждан Ивановской области о правах в сфере ЖКХ и создание алгоритма действий по защите прав граждан.

Цель

1. Информирование, защита и реализация прав и свобод граждан Ивановского региона в области жилищно-коммунального хозяйства.

Задачи

1. правовое просвещение жителей Ивановской области,
2. оказание юридической помощи на безвозмездной основе жителям Ивановской области
3. содействие распространению информации о законных правах граждан, о способах их участия в жилищно-коммунальной реформе
4. поддержка собственников жилья в создании условий для развития их объединений.

Обоснование социальной значимости

ЖКХ является одним из крупных секторов экономики нашей страны. К основным составляющим можно отнести содержание и эксплуатацию жилищного фонда, водоснабжение и водоотведение, тепло- и электроснабжение, санитарная очистка городов, дорожно-мостовое хозяйство, содержание и благоустройство территорий и т.д. Все это непосредственно касается собственников жилья.
В чем же заключаются основные проблемы в сфере ЖКХ?
В течение 2020 года «Организация» проводила анкетирование жителей города Иваново с целью оценки работы жилищно-коммунального хозяйства областного центра.
Мониторинг выявил основные проблемы, которые беспокоят жителей нашего города. А именно из 570 опрошенных выделили:
• Нарушение прав потребителей услуг ЖКХ 68%;
• Низкое качество работы управляющих компаний (организаций) 57%;
• Низкий уровень обслуживания при получении услуг в сфере ЖКХ 72%;
• Проблемы с промочками вследствие изношенности и аварийного состояния крыш 71%;
• Отсутствие бесплатного информационного консультационного центра по вопросам ЖКХ - 100%;
• Отсутствие бесплатной юридической помощи в решении проблем ЖКХ – 100%.
Анализируя обращения граждан и результаты анкетирования жителей города Иваново с целью оценки качества работы ЖКХ областного центра, «Организация» выделила основную проблему жителей города Иванова – это качество оказания услуг в сфере содержания и эксплуатации жилищного фонда, в особенности состояния крыш. Все это непосредственно касается собственников жилья в домах, которые обслуживают Управляющие компании.
ЖКХ является одним из крупных секторов экономики нашей страны. К основным составляющим российского ЖКХ можно отнести содержание и эксплуатацию жилищного фонда, водоснабжение и водоотведение, тепло- и электроснабжение, санитарная очистка городов, дорожно-мостовое хозяйство, содержание и благоустройство территорий и т.д. Все это непосредственно касается собственников жилья. Изучая проблему, мы выяснили, что на сайте https://dom.mingkh.ru/ivanovskaya-oblast/ размещена официальная информация - сводная статистика общего числа домов в Ивановской области на 31.12.2020 г.. А именно 9300, в них 269986 квартир, из которых по данным Росриелта не менее 87% являются частной собственностью.
На территории Ивановской области обслуживают и управляют жилым фондом 192 управляющих компании (УК), 221 товарищество собственников жилья (ТСЖ), всего 488 организаций. Жилой фонд (ЖФ) составляет 7465 домов, площадью 1775910875.00 м2. Из них 6923 дома обслуживают управляющие компании. (https://mingkh.ru/ivanovskaya-oblast/)
Исследуя жилищный фонд Ивановской области мы выделили пять районов, на территории которых расположено наибольшее количество домов, которые обслуживают Управляющие компании:
Шуя: 7 - УК, 14 - ТСЖ, всего — 37 организаций. ЖФ 372 дома
Фурманов: 6 - УК, всего — 6 организаций. ЖФ 358 домов
Тейково: 8 - УК, 3 - ТСЖ, всего — 14 организаций. ЖФ 346 домов
Село Ново-Талицы: 3 - УК, всего — 3 организации. ЖФ 327 домов
Приволжск: 5 - УК, 1 - ТСЖ, всего — 6 организаций. ЖФ 293 дома
Так же нами было изучено Постановление Правительства Ивановской Области от 05.10.2020 № 487-п «Об утверждении краткосрочного плана реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Ивановской области, на 2021 – 2023 годы». Из 2025 объектов, подлежащих ремонту, 1445 – ремонт крыш.
Исходя из этих данных мы определили примерное количество представителей целевой группы реализации проекта в Ивановской области - не менее 5 000 человек.
Проблемы ЖКХ рассматриваются на самых разных уровнях.
Президент России Владимир Владимирович Путин неоднократно поднимал этот сложный и важный вопрос.
«В сфере жилищно-коммунального хозяйства есть много острых для граждан вопросов». Об этом, как сообщает ТАСС, заявил президент России Владимир Владимирович Путин. Источник: https://news.rambler.ru/politics/46024262/?utm_content=news_media&utm_medium=read_more&utm_source=copylink
В 2020 году он подписал новый Закон, который вносит изменения в Жилищный кодекс. Поправки направлены на упрощение отношений между управляющими компаниями и собственниками квартир. Изменения вступили в силу со 2 января 2021 года. Подробнее: https://pressa40.ru/putin-podpisal-novyy-zakon-o-zhkh-chto-izmenitsya-dlya-vladeltsev-kvartir/
На прямой линии в 2021 году Президент снова озвучил проблемы ЖКХ. Отметил, что на их решение направлено 150 млрд рублей Источник: https://www.1tv.ru/shows/vystupleniya-prezidenta-rossii/pryamaya-liniya-2021/na-zhkh-predusmotreno-napravit-150-mlrd-rubley-vladimir-putin-otvetil-na-vopros-o-gryaznoy-vode-fragment-pryamoy-linii-2021.
17 марта 2021 прошло расширенное заседание коллегии Генеральной прокуратуры. В.В.Путин принял в нем участие. В ходе мероприятия он заявил, что в сфере ЖКХ остается много острых, чувствительных для граждан вопросов. Далее: httphttps://news.rambler.ru/politics/46024262/?utm_content=news_media&utm_medium=read_more&utm_source=copylink (см 3.1)

География проекта

Ивановская область: г. Иваново, г. Фурманов, г. Шуя, Село Ново-Талицы, г. Приволжск., г. Тейково

Целевые группы

1. Жители городов и районных центров Ив.обл. старше 18л, собственники жилья, прож. в домах, имеющих проблемы с техническим состоянием крыш и обслуживающихся управляющими компаниями Прим числ 5000 чел.